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中国移动通信集团公司(简称“中国移动”)于2000年4月20日成立,注册资本为518亿元人民币,资产规模超过7000亿元,是北京2008年奥运会合作伙伴。中国移动网上营业厅,是中国移动通信提供给客户进行业务受理、营销推广、信息查询的网上自助平台。“中国移动网上营业厅”分为全球通、动感地带、神州行、集团客户4大客户品牌的自助网上营业厅。中国移动官网地址及相关网址资源如下:

6 条评论

  1. 李长辉
    8月 03, 2012

    中国移动黑龙江哈尔滨市中心信号不好,2011年11月信号不好提出申告,至今已经连续申告4-5次,还有没有解决!最可气,昨天10086工作人员回答:黑龙江现在解决不了,建议用户可以直接到北京找中国移动通信集团投诉,这样还有可能快一点解决!好好可笑,可能今后移动用户有问题,要直接找奚国华了!可悲!

  2. 李长辉
    8月 03, 2012

    我家在哈尔滨南岗区邮政街和阿什河街交叉口,纯纯正正是哈尔滨的市中心和商业中心,可是中国移动黑龙江哈尔滨市中心信号不好,2011年11月信号不好提出申告,至今已经连续申告4-5次,还有没有解决!最可气,昨天10086工作人员回答:黑龙江现在解决不了,建议用户可以直接到北京找中国移动通信集团投诉,这样还有可能快一点解决!好好可笑,可能今后移动用户有问题,要直接找奚国华了!可悲!不知道什么时间能给我们这些移动的用户解决!现在,只有换网了,联通的一开始也不好,但是申告之后,没有几天就好了!

  3. 素心抚琴
    6月 06, 2013

    我是新疆喀什市区中央美地大厦的一名住户。用了十几年的移动,今天客服的回复真是让我伤心。我们这个小区不大,总共300多户人家,是一栋高层。电信、联通都把信号源接到了家门口,唯独移动没有进驻。在家打个电话要满屋子移动,最后把脖子伸到窗外还是通话断断续续,电梯根本是没有信号,不得以每次都要跑楼下空地打电话。和移动沟通希望能够解决。移动今天直接回复说无法解决。这样大的品牌这种解决问题的方式真是让人哭笑不得,希望引起移动总部的重视。针对无信号源这个问题我在新疆移动有投诉记录,那里可以找到我的联系电话,为了网络安全起见,我就不在这里留电话了,期待总部尽快为我们解决实际问题。

  4. 白丽
    1月 02, 2014

    中国移动通讯收费营业厅应该维护消费者权益,话费交错难道就不能返回了吗

  5. 白丽
    1月 02, 2014

    总部应该维护消费者迁移,尽快处理

  6. 白丽
    1月 02, 2014

    移动公司应维护消费者权益,话费交错情况应给消费者一个答复,如果不能维护消费者权益,谁还用移动通信啊


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